本书是一本企业管理中的沟通方法实用手册。作者总结了工作中最常出现的沟通问题及解决办法,供企业管理人员学习并推广。书中将领导者管理能力的发展要求分为三个阶段,借此形成、建立带动团队的正反馈循环机制,从而将影响逐步扩大起来、将“企业初心”传承下去。

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