《华章国际经典教材 运营管理 原书第13版》高清PDF
作者:(美)威廉·J.史蒂文森,张群,张杰
出版:北京:机械工业出版社
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出版时间:2019.04 (求助前请核对清楚)
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本书系统介绍了运营管理的概念、原理和方法。本书兼顾制造业和服务业的运营管理,理论体系完整,既介绍了运营战略以及运营系统的规划设计与运行控制的相关知识,又介绍了新的运营管理理论与方法,如准时制生产、供应链管理、绿色设计与绿色制造、工业4.0、大数据及其应用、六西格玛管理、价值流图以及精益服务等。本书还介绍了一些国外知名公司的运营管理实践以及本土化的案例。
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