数字化转型是一种利用数字化技术,针对产品与服务、生产方式、管理方式或商业模式而进行彻底重构的颠覆性创新、范式性创新。进行数字化转型可以帮助企业提升用户体验、塑造业务流程、优化运营管控。本书主要介绍企业为什么要进行数字化转型、数字化转型涉及的技术、数字化转型的框架与策略、企业经营的数字化升级、企业管理的数字化升级等内容。对企业高层管理者来说,本书是一个推动企业数字化变革的指导性手册;对企业中层管理者来说,本书是一个配合企业数字化转型的方法集合;对企业基层管理者或者初入职场的人士来说,本书是理解企业数字化转型过程中各种方案和计划的解读手册。

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