《物业管理基础知识》高清PDF
作者:鲁捷,赵学岩主编
出版:清华大学出版社;北京交通大学出版社
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出版时间:2010.08 (求助前请核对清楚)
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本书从物业、物业管理、物业管理市场的管理机制、业主自治管理、物业服务企业、早期介入、物业管理招标投标、承接查验、入住服务、物业管理文化活动服务等方面较为全面地介绍了物业管理的日常基础性业务及其主要内容。
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