《供水服务绩效指标手册 原书第2版》高清PDF
作者:韩伟,李爽等著
出版:北京:中国建筑工业出版社
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出版时间:2011.04 (求助前请核对清楚)
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《供水行业绩效指标手册》(第二版)系统介绍了国际水协推荐的供水服务绩效指标体系的组成,详细介绍了绩效评价指标,特别对使用指标进行绩效评价的方法进行了阐述。书中还介绍了葡萄牙、德国、西班牙等国家开展行业绩效评价的经验。本书对对建立供水行业绩效指标体系有着指导性意义,可供我国供水行业的运营管理人员学习和使用,也是从事供水绩效评估体研究的重要参考资料。
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