全书共九章，第一章房地产专业知识全掌握让你从一名销售的门外汉成为销售人员，第二章塑造自我、第三章认识产品和第四章认识客户让你从一名销售人员成为合格销售人员，第五章销售人员十大必杀技、第六章编制一套十全十美“销讲词”和第七章做好售后服务让你从一名合格的销售人员成为优秀销售人员，第八章刁难问题如何对答如流以及第九章舒缓压力让你完成从优秀到卓越的过程。本书立足房地产销售市场，以理论知识为基础，以技能训练为重点，结合职业标准实施，给广大房地产销售人员提供一条提高销售技巧，实现销售冠军梦想的捷径。书中的销讲词和刁难问题的对答是你们在房地产销售中每天都会遇到的，极具操作性。

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