本书以房地产中介经纪人为读者对象，全书分为基础篇和实战篇。基础篇介绍了我国房地产中介业的状况，房地产中介从业人员的职业道德与必备的行业常识，以及成为优秀的房地产中介经纪人应该具备的素质。实战篇从实际出发，内容包括商圈耕耘、房源与客源开发、客户接待、带客看房、磋商、议价、合同签订、销售话术、售后服务、压力化解等内容。

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