本书的撰稿者针对荷兰社会租赁部门一荷兰住房协会的实际需求,试图找到更有效的绩效测评手段。有效的测评手段能使测评更加透明,进而加强对住房协会的外部管理。同时,这些手段也应有利于住房协会的内部管理以及规划进展。对关键绩效指标的识别,以及对与关键绩效指标密切相关的投入、转换和产出指标的确认,都有助于对多个政策方案进行选择、执行以及(重新)塑造,也为之所以在这些政策方案中进行选择提供了正当的理由。本书所涉及的一系列例子或多或少地与荷兰住房协会的公共任务相关联。本书也有意识确定一个具有普遍适用意义的住房协会绩效管理

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