本书作者凭借其长期参与房地产企业重大经营决策、处理房地产企业经营各类风险的实战经验，为房地产企业应对营销危机、改进经营管理流程提供专业的优化建议和实施方案。本书主要有十章内容，涵盖：房地产营销危机成因及其影响，项目管理、楼盘促销、楼盘交付、企业品牌等危机，客户服务和维权诉讼策略，销售合同管理、企业融资实务等房地产开发经营的多个方面和广大从事房地产开发、销售的经营者和管理者分享应对房地产营销危机的经验。

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