本书包括“房地产经纪人认知”和“房地产经纪人业务操作”上下两篇，内容涉及房地产、房地产经纪、房地产经纪人、房地产经纪法律法规等房地产经纪人从业需要了解的基础知识以及房源管理、客户服务、交易促成、价格谈判、合同签订、过户登记等业务操作知识。

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