本书内容共分九章,前三章侧重一些关键的原则和企业运作,它们是供应链的驱动因素;中间三章介绍了方法、技术和度量,目的是提高内部运作效率并且有效协调与客户和供应商的关系;最后三章阐述了如何找到供应链机会和怎样做出有效响应,以及概括介绍了那些利用实时供应链力量的企业获得的好处。

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