本书是21世纪全国高职高专物流管理系列实用规划教材之一,主要介绍物流企业营销管理观念、物流营销环境、物流市场战略、物流营销调研、物流营销策略等基本理论和实务,还结合物流企业发展的特点和趋势介绍了物流客户关系管理和绿色物流营销等实用知识。

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