本书的结构与传统教材的结构有较大的差异，其特点是将学习目标、引导案例、温故知新、职场体验、单元评估与理论知识结合在一起，这样可以使学生更好地理解仓储与配送管理的知识流程体系。主要内容有：第一章仓储业务基础，包括仓储与仓储管理概述、仓库概述、仓储管理的发展趋势等；第二章库房规划，包括仓库库区布局、仓储设备等；第三章储位管理，包括储位规划作业、储位编码管理、储位编码的应用等；第四章入库作业，包括入库作业概述、入库作业的影响因素及常见问题、入库作业的基本流程等；第五章在库作业，包括在库作业概述、物品的保管与养护、物品盘点、物品移库等；第六章流通加工作业，包括流通加工概述、流通加工的类型、流通加工的合理化等；第七章补货作业，包括补货作业概述、补货作业的实施等；第八章出库作业，包括出库作业概述、物品出库的要求与形式、出库作业的实施等；第九章退货作业，包括退货作业概述、退货作业基本流程等；第十章配送作业，包括配送概述、配送的种类、配送计划和配送合理化等。

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