本书是职业院校物流服务与管理专业课程改革成果教材,是依据广东省物流服务与管理专业教学指导方案编写的。本书采用模块、任务组织教学单元,每个任务由任务目标、任务准备、任务引例、行动锦囊、任务评价、拓展提升组成。教学中可以采用项目教学法、任务引领等教学方法。本书主要内容包括:仓储和配送概述、仓库布置、仓储合同和仓单、收货作业、在库管理、发货作业、配送作业、退货作业。

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