本书是国家示范性高等职业院校物流管理专业群职业素质教育核心课程，是按照物流管理专业（群）人才培养方案中职业素质的要求，总结示范校建设以来职业素质教育教学改革实践经验编写出来的。本书分实训准备篇、实训实施篇和实训总结篇三个部分。实训准备篇——实训动员是为整个实训做好准备工作；实训实施篇将高职生的职业素质归纳成八个模块，即创新能力、沟通能力、团队合作能力、应变能力、学习能力、思维能力、领导能力、激励能力，采取“学中做、做中学”的教学模式，通过“讲故事学管理”、“做游戏学管理”来完成对学生的职业素质训练，达到培

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