本书是“十二五”职业教育国家规划教材。 本书的编写是以配送中心的工作任务为核心,以工作流程为主线的。 全书共有十一章、十项任务。每项任务作为一个单元模块,既自成体系,又与前后内容相关联,充分体现了高职教材模块化、实践化和实战化的特点。 首先,本书简单地介绍了配送中心的基本知识,使学习者明了自己学习的对象,为其理解、掌握全书的内容打下必要的基础。其次,将配送中心的十项任务分为十章(配送中心管理、配送中心战略、配送中心的备货与配货管理、分拣管理、配送加工管理、配送包装管理、仓储作业时间的控制与管理、配送中心装卸搬运管理、退货管理和绩效管理),从理论知识与实践技能层面分别进行了较为详细的介绍。 本书可供广大高职高专院校、成人高校、本科院校举办的二级职业技术学院和民办高校的物流及相关专业使用,也适合作为物流从业人员的参考书。 本书配套开发有PPT、习题、答案等数字化教学资源,具体获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。

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