本书分仓储、配送上下两篇：以仓储篇为基础，以配送篇为提高，并以工作过程与任务引导的技能培养为重点而编写。本教材共14个项目，并以循序渐进的能力递进培养为主线而确定项目顺序：仓储篇为仓储认知，仓储商务、入库、在库、出库作业，以及仓储成本与绩效管理、仓库规划共7个项目；配送篇为配送与配送中心认知，订单处理、分拣与补货、加工、送货与退货作业，以及配送成本与绩效管理、配送中心规划共7个项目。

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