本书根据淘宝网开店的业务操作流程，具体介绍了网店与配送组织的管理、网店配送的作业管理、网店配送的经营管理、网店配送现代化技术应用等项目并通过每个项目不同的任务实训方式强化技能培养。本书案例选材来源于国内成功网商的真实案例，具有内容丰富连贯、案例切合实际、实用等特点，主要培养网上开店的人员的操作技能。

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