随着经济全球化的不断发展与市场竞争的日趋激烈，企业间的竞争已逐步演变成供应链之间的链际竞争，如何提高供应链质量已成为管理领域的热点问题之一。本书以供应链系统为研究对象，将其系统看成串联或混联的多阶段可维护系统，实证研究供应链管理与质量管理之间的关系及其对企业绩效的影响分析供应链中质量形成工程；将过程控制技术应用于供应链流程的监控与诊断，以监测系统的异常波动；并将维护的思想引入到供应链质量控制中。

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