本书运用现代服务科学理论，详细研究了服务供应链的构成主体、管理职能与运作流程，借鉴面向服务架构中的组件思想与方法来探讨服务供应链模型构建与流程整合问题，突破了对传统供应链理论认知的局限，给供应链管理研究提供了多学科的分析方法和工具，完善了服务供应链管理的体系，提出的服务供应链组合服务质量评价以及服务组件选择和服务流程组合的方法体系对于服务供应链在多行业的应用推广以及服务运作绩效的提高具有一定的现实意义。

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