本书内容分为四篇。*篇是绪论，论述了研究的背景与意义、国内外研究现状、研究目的与内容、研究思路、研究方法与框架等内容，这部分是全书的基础。第二篇论述了SMC模式下的供应链调度问题，包括四章，分别是SMC模式下供应链高度特征分析、SMC模式下供应链调度基础模型与算法、服务能力不确定下的调度优化模型与算法以及服务需求不确定下的调度优化模型与算法。第三篇论述了SMC模式下的供应链整合问题，包括四章，分别是供应链资源整合价值评价与分级管理方法、供应链资源的获取路径、SMC模式下供应链资源优选决策以及服务供需能力均衡下的供应链资源整合决策。第四篇是应用篇，对具有定制化需求特点的一些具体的服务供应链运作问题进行了探讨，包括三章，分别是面向新零售的供应链资源整合优化、特色小镇模式下的供应链资源整合问题以及考虑非经济性目录的供应链资源优选决策。本书最后进行了工作总结、创新性分析与研究展望。

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