本书是根据《国家职业标准》(劳动关系协调师)编写的职业技能鉴定考证指导用书。它由“命题思路以及复习要求”、“鉴定考核重点”、“理论知识复习指导”、“操作技能鉴定复习指导”等几部分组成,在书中还公布了考核重点及部分题库的试题样本,对参加考核的人员有较强的指导意义。

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