本书是关于如何有效开展项目干系人管理的实践指南:首先,介绍了项目干系人的基本概念、分类技术以及优先级排序方法;其次,详细分析了主要的五大干系人群体等;然后,讨论了一些与干系人沟通的实用方法;最后,提供了项目经理必须掌握的一整套通用管理技能等。

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