本书贯彻教育部2006年第16号《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件精神,通过对商业银行工作过程中面临的工作任务为主线进行教材内容设计,形成了特征鲜明的“以工作过程为导向”和教学论方法论的实践训练项目设计,并非简单机械重复工作过程,而是以丰富知识、提高技能、优化态度为指导思想,编排上体现了要点化、步骤化、图表化,注重技能的演练,强调互动与实践。

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