《银行零售》高清PDF
作者:范云峰,张长建著
出版:北京:中华工商联合出版社
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出版时间:2013.04 (求助前请核对清楚)
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本书为银行客户零售实操性书籍。作者以银行一线柜员、客户经理为基点,将零售营销相关理论运用到银行零售营销中,分析其一般原则、规律,并辅以典型案例及图表分析,有较强的指导性。
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