《汽车金融催收新谈》高清PDF
作者:王静,丁涛主编
出版:苏州:苏州大学出版社
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出版时间:2017.02 (求助前请核对清楚)
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《汽车金融催收新谈》以相关理论知识为基础,结合作者多年汽车金融贷款催收管理工作实践和第一手催收案例,重点选取了电话催收、现场催收、法务催收三个板块进行了深入浅出的分析和讲解。既有催收工作的理论、要点、策略和指导原则,又有针对不同时段、不同沟通对象下催收工作的具体方法,还包括诸如员工情绪和压力管理、业绩考核、信用风险计量、职业发展、职责设定等诸多管理方面的内容,以及资产保全领域相关创新等,故该书对现实工作有很强的参考价值。
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