在互联网金融的冲击、市场竞争的加剧、多元渠道对网点的挤压、利率市场化对网点盈利能力的影响以及网点运营成本的上升等诸多因素的共同作用下，网点的生存空间逐渐呈收窄态势且不断加剧，诸多网点困境与机遇并存，挑战与压力同在。本书首先从服务、客户、盈利三方面阐释了网点生存的前提、基石。然后从网点的“空化”现象、“固化”症结、“窄化”空间三方面揭示了网点生存的困境与潜在危机，并围绕网点去向何处阐述了专家学者和业内外人士的不同观点。之后从拓展网点生存空间、提升网点价值创造力、优化网点供应网、扩大网点产品网、延展网点客户网五个方面阐释了网点在当前环境下的生存之策。*后从培养“三型”员工、拓展?

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