本书设有十个学习项目,是以财产保险营销员、保险客户服务员和查勘定损员等一线财产保险服务岗位的基本素质、基本能力、基本规范、基本业务、基本操作要求来设计的。突出对学生财产保险职业能力的训练,理论知识的选取以项目任务的完成为度,同时融合了相关职业资格证书对知识、能力和素质的要求。每个工作项目的学习与实训都按照标准业务操作流程为载体设计的活动来进行,以每一项工作任务为中心整合理论知识与实践操作。教学过程中所涉及的每一项工作任务模块都以当前财产保险市场的现实产品和业务要求为基准,按照各类财产保险产品和财产保险业务

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