在本书中，著者首先介绍了品牌的内涵、类型以及国内外税务品牌的创建情况；然后系统梳理了南京国税品牌创立与创新的历程，概括了南京国税品牌的主要内涵、运行模式与支撑体系；再次分别描述了征收、管理、稽查三大系列的品牌创新；最后分析了南京国税品牌服务的社会效应，并提出了进一步发展的战略构想。这部书稿，对近年来南京国税品牌创新的主要做法和经验进行提炼总结，可以对机关品牌创建提供一些经验借鉴，也可以为服务型政府的建设贡献一份力量。

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