本书针对银行员工培训中存在的问题,运用分析归纳法、比较研究分析法以及规范分析与实证分析相结合的方法,通过对国外发达国家银行员工培训的先进经验及我国中小商业银行员工培训的现状进行分析,提出了我国中小商业银行员工培训的有效途径和措施。本书还结合某中小商业银行员工培训案例创造性地提出了中小商业银行实施有效培训的途径。

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