现代消费信贷产生于世界二战之后，在发达国家至今已经走过60余年的历程，在这方面已经积累了丰富的经验。基于银行经营者的敏感性和专业性，本书没有去纠缠消费信贷管理领域繁琐的技术细节，而是始终关注于那些能够赢得竞争优势的本质特征，诸如：如何获得足够的优质客户，如何避控高风险客户，如何掌控信贷额度，如何促进向优质客户交叉销售，以及如何管理消费信贷盈利能力等等。研究别人的先进经验，初衷当然是为我们自己所服务的银行寻求竞争优势。本书作者把一些来自发达市场的先进经验尝试应用后，确实使自己的单……

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