《银行网点转型之道》高清PDF
作者:陈楠,杜晶晶著
出版:北京联合出版公司
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出版时间:2016.08 (求助前请核对清楚)
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本书结合两位作者在各家、各地银行开展咨询项目、培训项目时接触的网点服务、网点营销、网点管理的经验。分别从新常态下银行网点的战略定位、营销定位、服务定位和管理定位四个维度,帮助网点负责人理清经营管理的思路,构建网点经营的顶层思维。本书中借鉴了很多两位作者所服务客户中的成功案例,其中有国有银行的传统网点、股份制商业银行的百佳网点、社区网点、邮政、邮储系统和农商行、农信社的小微网点、零售网点、分理处等。希望能够给各位读者带来启发,并帮助大家成为未来中国银行业卓越的网点负责人和行业引领者。
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