本书通过对城镇商业银行金融文化目前存在的主要问题做了总结,探讨了城镇商业银行建设先进金融文化的紧迫性和必要性。通过对银行相应服务核心价值观和经营理念的提炼,金融制度和物质层的设计,以及品牌建设方案的实施,塑造出了城镇商业银行的适应时代的金融文化。与此同时,给出了城镇商业银行在具体实施金融文化过程中应注意的问题和实施步骤。

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