本书从保险新人培训的角度入手,开篇设置培训师讲课的场景切入,通过模块化设置、细节描述、师生对话、学员笔记等形式进行论述,书中穿插案例及其解读。全书从保险销售成功的黄金法则导入,分十个章节由浅入深进行了详细的解读,包括“展现专业,突显自己的优势”“主动出击,开拓身边的客户”“接洽拜访,激发客户的兴趣”“因人而异设计保险计划书”“有效沟通,打开客户的心门”“化解拒绝,发掘客户的痛点”等。

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