本书作者根据自己的从业体验,对保险行业、保险产品、用户需求与体验等多方面内容进行了系统梳理,把大众对保险的认知误区、在实际购买过程当中存在问题与陷阱,以及不同产品适配不同人群和需求、保险理赔容易出现的问题和策略等高发问题进行阐述,让读者不用再惧怕保险推销员的推销,不用再在市场成千上万的保险产品面前无所适从。

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