普通人购买保险产品是基于某些状况发生下的资金需求。而高净值人士购买保险产品的理由则是出于财富管理的需求，对持有的各类资产做权属的安排，这是保险大单的业务逻辑。在阐述了业务逻辑后，本书进一步说明了与高净值客户交流时应从的何处切入点，即业务脉络。最后，简单介绍了与客户交流的提问方法，把发掘的客户的真实需求转变成客户自己认识到的需求并寻求我们保险业务员的帮助。

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