《顾客的话价值千万》内容简介：数营销人员的认同。“能言善道”在营销的过程中当然非常重要，因为你要向顾客介绍产品的功用，同时还要告诉客户它的独特之处，以此来打动顾客的心。所以大多的营销人员往往过多地关注自己的口才，而完全忽略了倾听的作用。不言而喻，耳朵和嘴对销售者而言无疑是最大的资本。很多时候我们拥有了一张伶牙俐齿的嘴，但却不一定拥有一对善于聆听的耳朵。其实，上帝在造人的时候，就提醒了我们——人生下来就有“两个耳朵一张嘴”。所以听和说的比例应该是2：1。耳朵对于一个营销人员的重要性可想而知。

📙 相关书籍

  1. 《市场营销学 第4版》高清PDF 本书主要内容包括: 第一章概论; 第二章市场营销环境; 第三章消费者市场和购买行为分析; 第四章市场营销战略规划; 第五章竞争分析与竞争战略; 第六章目标市场营销战略; 第七章产品决策; 第八章价格决策; 第九章营销渠道选择及管理;...
  2. 《营销需要思想 姚明成功的启示》高清PDF ...
  3. 《网络营销理论与实践 第3版》高清PDF 本书前两版以其定位的准确性获得好评，被多所院校采用。作者在此次更新时，对内容作了较大幅度的调整，力求能够反映最新的网络营销理论与实践成果，体现教改精神。在阐述基本概念、基本问题、基本方法的基础上，注重内容实用、适用、够用，增加案例引导与分析，结合高职高专教学需要，每章都设计本章要点、案例分析、技能训......
  4. 《一分钟营销：一个教你如何推销自己就能推销一切的绝妙方法》高清PDF 本书包括“营销前的关键一分钟”、“营销时的关键一分钟”、“一分钟营销自我赞美”等九部分，通俗易懂的介绍了市场营销的技巧。...
  5. 《现代市场营销 理论与实践》高清PDF 本书阐述了市场营销与市场营销观念，市场营销环境，市场营销的信息利用与管理，市场营销调研，市场细分和目标市场策略等十二章内容。...
  6. 《营销突围》高清PDF 本书收录了当今市场营销学案例，从业内人士的角度对涉及中外知名企业的最新案例进行剖析，并提出了“公关创立品牌、一种思想胜过一种新产品”等理念。...
  7. 《新商界：网络营销师体验训练》高清PDF ...
  8. 《市场营销学》高清PDF 本书内容包括：导论、市场营销环境、调研与预测、市场购买者行为分析、目标市场分析、产品策略、价格策略、分销渠道策略等。...
  9. 《全球营销管理》高清PDF 本书和以往的“国家营销”类教材有很大不同，它突出讨论在当今的全球化背景和环境中跨国公司营销战略和策略的特征，涵盖了全球营销管理理论和实践的重要内容。...
  10. 《细节营销 市场营销中你所不知道的一切》高清PDF 华夏经管:本书从世界企业巨擘用于市场调研、开发、营销方面微量的经费为突破口，论述了利润比市场份额重要、定价非数学问题、营销无小事等理念。...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。