本书共分为11章,从市场营销的基本理论出发,包括汽车市场营销概述、汽车营销环境分析、汽车用户的购买行为分析、汽车销售人员的基本素质、汽车销售的基本礼仪与技巧、现代汽车销售技术、汽车营销公关、汽车营销实务、汽车配件营销实务、汽车电子商务与网络营销、汽车营销法律法规等内容。通过学习,学生可以比较系统而完整地掌握汽车营销的基本原理、主要内容和操作实务。

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