作者:中国标准化研究院顾客满意度评测中心,清华大学中国企业研究中心编 出版:北京:中国商业出版社 页数:33    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间:2010 (求助前请核对清楚) 求助编号:90 (学习资料 勿作它用) 求助格式:PDF(无水印/扫描版)我要投诉 重要说明:求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT
  • 本手册对2009年中国消费者采购和消费的满意度进行测评,包括耐用消费品、非耐用消费品、生活服务等,用图表的形式展示了用户满意度评价结果。

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