《商务谈判与推销技巧》高清PDF
作者:龚荒编著
出版:北京交通大学出版社;清华大学出版社
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出版时间:2010.01 (求助前请核对清楚)
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本书系统阐述了商务谈判与推销活动的原理、方法、策略和技巧。全书共分12章,包括:商务谈判概述、商务谈判组织与管理、商务谈判策略、商务谈判思维与沟通、国际商务谈判、商务谈判礼仪、推销与推销人员、推销心理与推销模式、顾客开发、推销接近与洽谈、顾客异议处理与成交、推销管理。本书内容新颖,通俗生动,突出知识的系统性和实用性,强调实践能力的培养。各章均设计安排了学习目标、关键术语、复习思考题、案例与训练等内容,并在各章正文中穿插有实例、专栏和背景资料,书末附有谈判能力、推销能力测试题和课程模拟试卷,为该课程的教学提供方便。
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