本书将现代化门店店长应具备的经营管理运作上的技术与能力、在门店中遇到的各种常见问题，用最为平实、通俗的语言进行了整理和解答。其中主要包括成为金牌店长应具备的经营观念、财务管理的关键步骤、门店人员管理技术的独门秘诀、商品流转过程中的技术难题及解决方案、在面对面销售中常见问题的解决办法，等等。

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