一所成熟的医院一定有自己的管理模式、管理体系和运行机制。本书作者是根据郴州市第一人民医院的管理实践,重点介绍医院管理的成熟模式、体系和运行机制。其中文化管理章节介绍了医院的价值观、家文化和“以病人为中心”的主题文化建设内容;经济管理模式章节详细介绍了医院的成本核算、预算管理、科室核算和绩效工资分配办法;集团化管理模式章节介绍了该院进行集团化管理的运行机制以及成功的实践,对集团内部的干部管理、财务管理、人事管理、物资配送、专业控制、监督等内容进行了介绍;对医疗质量体系的建设、安全管理、医生管理、护理管理体系的成和实践,特别对护理垂直管理方法阐述等都做了详细介绍。书中还论述了新建医院在“软件”方面所要做的工作。

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