CMMI是评价IT服务供应商能力成熟度的一项重要标准,最高级别的CMMI L5标志着组织的软件服务能力已达到行业最高水平,代表企业能够根据自身业务目标和客户的价值需求,持续改善软件过程的各个环节,并运用量化的方法对研发过程的内在变化以及变化原因做到有效预测和监控。截止本书出版时,通过CMMI L5的国内企业不超过百家。本书为指导企业实施CMMI高成熟度的过程改进提供了一个有效的框架和方法,是作者对在软件开发领域咨询CMMI L5高成熟度成功项目案例的系统总结。本书以一家医疗软件产品类公司的CMMI L5实施案例的生命周期为主线,按照六西格玛过程改进模型DMAIC的实施过程,分别介绍了CMMI L5的四个过程域、界定组织改进的目标、策划改进的过程、分析组织过程性能能力、建立并优化组织过程性能模型、根源分析与革新的引入,以及在一个真实项目中的实施与控制等六大部分的内容。同时,本文以知识链接、知识拓展和附录等形式,延伸介绍了涉及到的必要知识,如统计过程控制、常用质量控制方法、Minitab和蒙特卡罗模拟等工具。本书内容覆盖了实施CMMI L5高成熟度过程所需的全部知识,包括量化项目管理、根源分析与解决方案、过程性能建模、过程与技术的革新、六西格玛过程改进模型、统计过程控制方法和工具,可以作为软件行业相关的项目管理与质量控制人员进行项目管理与过程改进活动的参考书。

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