本书是指导初学者学习Word/Excel在文秘与行政日常工作中应用的入门书籍。本书打破了传统的按部就班讲解知识的模式，以实际应用为出发点，通过大量来源于实际工作的精彩实例，全面涵盖了读者在日常办公过程中所遇到的问题及其解决方案。全书共10章，主要讲解Word/Excel在日常事务处理、企业会议安排、企业文书档案管理、客户服务管理、企业行政规划、企业招聘管理、员工考勤管理、行政经费与财产物资管理、企业后勤服务管理以及企业文化建设等内容。

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