本书共分为四大部分：第一部分是基本概念，人机交互的定义、历史、技术模型、界面范式和交互隐喻，用户行为研究的科学意义和实践作用以及实验方法要素等。第二部分是用户行为研究基本方法，包括什么是简单实验、多组实验以及因子实验等。第三部分是情景实验的设计和实施，包括实验的一般性流程、实验准备、实验实施和实验总结。第四部分是用户行为数据分析包括统计学基础、假设检验卡方检验等。

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