主要介绍家政行业说明与规章制度、家政服务员职业介绍、家政服务礼仪、家庭服务员卫生操作与基本技能、烹饪基本知识、衣物清洗与保管、家电保洁与保养技能、家居环境布置、家政员工作流程、月嫂护理专项技能、养老护理专项技能、家政服务中各季节的工作重点等内容。

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