《用电营业管理》高清PDF
作者:国家电网公司人力资源部组编
出版:北京:中国电力出版社
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出版时间:2010.05 (求助前请核对清楚)
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本书内容包括电价管理、电费管理及计算、业务扩充、用电变更、营业质量管理、电力营销新技术等部分,全书分为九章,具体内容有:第一章:用电营业管理概述,第二章:电价理论基础,第三章:电价管理,第四章:电费计算,第五章:电费管理,第六章:用电变更,第七章:业务扩充,第八章:营业质量管理,第九章:营业管理新技术等。
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