《用电营业管理》高清PDF
作者:全国电力职业教育教材编审委员会组编;孙晓红,杨清主编;钱晓蓉副主编;祁淑慧编写;李珞新主审
出版:北京:中国电力出版社
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出版时间:2015.02 (求助前请核对清楚)
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本书采用行动导向的编写方式,讲述了用电营业管理的实际工作内容和业务处理技能。本书编写依据职业标准,通过对电力营销实际工作内容及职业能力相近工作岗位分析、合并,形成用电营业管理课程对应的岗位群,主要包括用电营业管理类的抄表核算收费员、客户受理员等岗位。
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