本书是针对建筑师在设计管理中的问题进行研究、探讨的图书,它可帮助建筑师通过处理设计项目管理与设计事务所间的关系来提高自身的管理技能。作者从经营创意项目与经营创意机构两方面进行探讨,更体现了设计事务所的特色。展示了一个在专业管理的设计所内构想和交付的专业管理的项目是如何保证在不损失创意的前提下将客户的价值诠释于建筑中的。本书分为两大部分。第一部分:管理创意项目,涵盖了项目的背景和基础;研究了客户价值;描述了开发、细化和实现设计的过程;并且显示了如何从项目中获得经验。第二部分:管理创意机构,描述了建筑的业务;解释了如何管理创意人才及设计工作室——包括沟通和知识共享、信息管理、财务管理、及吸引和留住客户。本书还提供了非常有用的附录,其中包括典型投诉及防控措施。

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