由台湾经典传讯文化授权出版:本书共分三部分。第一部分说明了电子邮件的标准格式及书写电子邮件时的基本规则及礼仪；第二部分以电子邮件英文商用书信为主，挑选出一百多篇实用的范例，并附有翻译及词语解释；第三部分则结合具体实例深入浅出地阐述了电子邮件英文书信的基本写作技巧。

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